Отзывы о банках в Лесном

Ругать сферу банковского обслуживания можно бесконечно. Например, вместо трех отделений в городе осталось лишь одно. Конечно, мобильным это без разницы, а вот пешеходам, а особенно, людям преклонного возраста, это нововведение по вкусе не пришлось. Очень жаль, что подобные конторы преследуют лишь выгоду, забывая о незащищенных (слабозащищенных) слоях населения. Именно за это снял одну звезду. Сам же персонал на местах так замотивирован (надрессирован), что к нему претензий никаких. девчонки стараются с полной самоотдачей, получая при этом порой изрядную порцию негатива. Но такова участь сферы

Я недавно ходила в сбер снять деньги. Банкомат выдал одной купюрой. Подошла к операционисту попросила разменять. А мне в ответ полтора процента с суммы. Я ещё не вырубилась переспросила. Операционист:мы берём полтора процента с размениваемой суммы. Знаете у меня аж реально челюсть отпала. Я аж сматерилась. Вот честно скажите вы не сошли с ума там в сбере. Полтора процента с моих денег. А вдруг что нибудь где нибудь треснет по швам? Слов нет. Реке какой то. И кстати эта звездочка минус.

К сожалению, единственный офис Сбербанка, который работает в г. Лесной. Однако, поразило, неделю назад, как в условиях пандемии, организована работа с клиентами: в каждом окне - предлагаются одноразовые перчатки, периодически обеззараживается воздух и т.д. Чувствовала себя очень спокойно и безопасно, за что большой респект!

Постоянные изменения в качестве обслуживания клиентов имеют положительные последствия. Хоть банк и стал уходить больше в дистанционное обслуживание, индивидуальная работа с клиентом находится на достаточно высоком уровне. Персонал компетентен, доброжелателен. "Остальное" от работников не зависит.

В последние годы сбербанк стал более конкурентным банком со своими условиями продуктов. А данный офис стал более продуктивно пропускным все стало современно.. кресла и терминал с очередью даже вешалка для одежды клиентов есть. Постамат сбер логистики и пункт приёма выдачи посылок все в одном.

Сотрудницы знают своё дело, лучше чем в екб обслуживают, отдельное спасибо Екатерине Алексеевне, уверенный специалист и мастер своего дела, видео сразу что активно живёт своей работой и любит своё дело

Здравствуйте. Вроде всё хорошо, чистый уютный офис, вежливые сотрудники. Но один большой минус . В городе мало банкоматов , где можно вложить денежные средства на свою карту!!!

Отличный банк! У меня возникли проблемы с переводом своих средств между счетами через банкомат. Сотрудница помогла провести эту операцию. Очень долго думающие банкоматы...

Я постоянно вынуждена обращаться за помощью к сотрудникам Банка, я пенсионер, и мне незнакомы современные банковские операции и в ответ на мои вопросы я всегда получаю доброжелательную улыбку и человеческие отношения, что очень редко сейчас встретишь на таком уровне, даже подскажут, какой вариант выгоднее для меня. Спасибо большое, хочется, без опаски заходить и задавать любые вопросы, зная, что здесь не находят. С уважением, Кудрявцева. С Фото не умею заниматься, извините, за некомпетентность.

Благодарность выражаю специалисту Валентине за компетентность, профессионализм, терпение, умение доходчиво донести до клиента финансовую информацию. Валентина помогла решить несколько вопросов по вкладов, дала дальнейшие рекомендации. Спасибо 🤝

Хороший банк. Привлекательные финансовые продукты. Для пенсионеров предлагают неплохие проценты по вкладам и за открытие пенсионного счета. Можно рассмотреть. Удобный вход для людей с ограниченными возможностями. Персонал приветлив.

Всё понравилось, пришёл взял талончик и сразу моя очередь, приятно... Вопрос решили быстро и плюс заодно предложили поменять карту на новую с более выгодными условиями... Мелочь, а приятно! Квалифицированные, в общем тут сотрудники!

20.12.25. Сменил оценку с 2 до 4 звезд. Все что было по двум звездам во втором абзаце. Почему поднял: отреагировав на отзыв, за что им респект, связались специалисты головного офиса, помогли установить правильное приложение (не то, которое было в местном офисе установлено сотрудником) и в части приложения все в порядке. Не 5 звезд: 1 - осадок от прошлых проблем; 2 - по карте неизвестно сколько будет работать. это от приложения и персонала никак не зависит)) Тут больше отзыв самому банку, чем офису. Приложение неудобное, глючное, со спамом. Пароль слетает, карты перестают работать (меняю раз в

Не понравилось обслуживание, навязывание ненужных услуг. В частности, сотрудник Громова Е.А.(как указано в договоре) не может даже лист с ручкой подать, когда клиенту нужно что-то записать. А при оформлении вклада пришлось упрашивать, чтобы выдали договор в распечатанном виде, и поставили подпись. Видимо, сделать это очень трудно. Зато про вклад толком не объяснили. Прочитав его дома, появились вопросы, будут ли те самые 22%, т.к. на бумаге записано, что минимальный 20%. Но снова идти в банк и что-то спрашивать нет желания.

Мне понравился пунк Альфа-Банк. Оформлен моим любимым красным цветом. Персонал отзывчивый, приветливый и знающие свою профессиональную деятельность. Очередь небольшая, так как сотрудники справляются быстро и грамотно. Показывают и рассказывают доступно для старшего поколения. Также удобно работать в приложении Альфа банка на смартфоне, всё доступно и понятно. Хорошие кэшбэки, особенно на оплату ЖКУ. Финансового вам благополучия!!!

Я пришла в отделение Альфа банка оформить кредитную карту. И правильно сделала, она выручала меня не раз, когда нужно было дотянуть до зарплаты. Случалось и повышать кредитный лимит, при этом условия пользования картой не менялись. В отделении много банкоматов, хочешь квартплату плати, хочешь наличные снимай. Все условия для клиентов созданы.

Недавно посетила филиал, чтобы открыть накопительный счёт. Сотрудники удивили своим профессионализмом: подробно рассказали о возможностях, помогли выбрать подходящую программу, очень индивидуальный подход я вам скажу! В отделении приятная атмосфера, чистота и удобство. Всё оформили за один визит. Очень довольна уровнем сервиса, спасибо!

Банк реально крутой, дизайн реализован прикольно и красиво. Чувствуется уют когда находишься внутри. Я уже давно являюсь клиенткой Альфабанка и многими продуктами пользуюсь. Качество услуг всегда стабильно высокое. А персонал ещё и разобраться поможет с любыми нюансами или сложностями, который вообще в целом могут возникнуть

В данном банке долго сидишь в очереди, последний раз простояла - два часа! Очень странно, что существуют какие-то льготные очереди! Табло работает, показывая не всю очередь, а только выбранную оператором. Можно долго ждать, пока оператор сделает свои дела, например, пообедает. У меня сложилось впечатление, что в работе один человек! И я не ошиблась, когда зашла в комнату, где производятся банковские операции! Однако есть работники, которые работают не покладая рук. Огромную благодарность хочу выразить ВАХРУШЕВОЙ АЛЕНЕ ВАЛЕРЬЕВНЕ за профессионализм, такт и терпение! А также Нефедовой Н. А. за п

Ужасное обслуживание, тратят время и мои деньги, списывают деньги по своему усмотрению хоть с дебетовой, хоть с кредитной карты, не проверяют номера телефонов клиента (шлют смс постороннему человеку о состоянии лицевого счёта). Сотрудники хамят клиентам, высмеивают их. Не рекомендую пользоваться услугами этого банка, все равно обманут, а потом будут разводить руками, что ничего не знают…

Я хочу выразить благодарность Галине Мясниковой - содруднику Газпромбанка в г. Лесной. Она невероятный специалист. Всегда потрясающе выглядит и так все объясняет. У меня всегда ощущение после работы с ней, что это было люкс-премиум обслуживание. Столько внимания к деталям и без воды. Столько уважения ко всем возражениям и поиск наилучшего предложения для меня. Спасибо огромное за такие сотрудников⭐️

Давно являюсь клиентом банка. Всегда есть валюта нового образца. Персонал грамотный и приветливый. Время ожидания бывает разным в зависимости от вопросов и операций с которыми обращаются клиенты..

Хороший банк, приветливые и отзывчивые сотрудники. Как то очень долго оформляли карту, женщина-сотрудница спокойно , несколько раз всё переделала. Спасибо за внимание и помощь.

Каждый раз, когда приезжаю в офис, сотрудники всегда отзывчивы, помогают оформить любой вопрос. Мне очень оперативно помогли решить вопрос по симкарте.

Давно являюсь клиентом банка УБРиР и по сегодняшний день очень довольна атмосферой в банке и отзывчивостью персонала. Их клиентоориентированность направлена не просто на выполнение механических действий, а индивидуальный подход к клиенту и человеческое отношение к нему! Так же участие сотрудников в решении возникающих вопросов у клиента, а так же помощь в решении проблем, связанных долговыми обязательствами перед банком. Отдельная благодарность за душевность и не безразлие одной из сотрудниц, которая является чуть ли не личным консультантом у меня)) Марина Ребдева, привлекающая своей человечно

Хочу поделиться своей искренней благодарностью банку УБРиР и, в особенности, Марине Николаевне Ребдевой! Я уже несколько лет являюсь клиенткой банка, и за это время у меня сформировалось исключительно хорошее мнение. Но именно благодаря работе с Мариной Николаевной, сотрудничество с банком стало по-настоящему приятным и продуктивным. Марина Николаевна – настоящий эксперт в своей области. Она всегда очень внимательна к моим запросам, тщательно анализирует ситуацию и предлагает наилучшие варианты. Чувствуется, что для нее это не просто работа, а искреннее желание помочь. Меня восхищает ее отзывч

Являюсь давним пользователем услуг УБРиР и хочу отметить неизменно приятную атмосферу и чуткое отношение сотрудников. Впечатляет не просто формальное выполнение обязанностей, а искреннее стремление понять потребности каждого клиента и проявить человечность. Особенно ценно, что сотрудники активно участвуют в решении возникающих вопросов, в том числе связанных с финансовыми обязательствами. Хочу выразить особую благодарность Марине Ребдевой, которая своей внимательностью и готовностью помочь в любой ситуации, стала для меня практически личным консультантом. Спасибо за вашу душевность и неравноду

Уже много лет пользуюсь услугами Уральского банка реконструкции и развития и всегда остаюсь довольна. Каждый раз, когда прихожу в отделение, чувствую себя комфортно благодаря доброжелательной атмосфере и внимательному отношению персонала. Видно, что сотрудники не просто выполняют свою работу, а искренне стараются помочь и понять каждого клиента. Особенно приятно, когда возникают какие-то вопросы или сложности, связанные с финансами – всегда чувствуешь поддержку и готовность помочь найти решение. Хочу выразить огромную благодарность Марине Николаевне Ребдевой! Её внимательность, отзывчивость и